返金ポリシー

キャンセル期限、キャンセル料、返金可否、返金額、返金方法は、予約メニュー、予約日時、支払い方法、加盟店が定める条件により異なります。利用者は、予約前に予約ページおよび加盟店から提示される条件を確認するものとします。 オンライン決済後に利用者都合でキャンセルする場合、返金の可否およびキャンセル料は加盟店の定める条件に従います。返金が行われる場合でも、決済サービスの仕様、金融機関、カード会社等の処理状況により、返金の反映まで日数を要することがあります。 現地払いを選択した予約であっても、無断キャンセル、直前キャンセル、当日の人数・数量減少等について、加盟店がキャンセル料を請求する場合があります。 天候、設備不良、担当者都合、店舗都合、災害その他やむを得ない事情により加盟店がサービスを提供できない場合、加盟店は日程変更、代替提供、返金その他合理的な方法を案内します。 返金に関する問い合わせは、原則として予約先の加盟店が対応します。決済処理上の確認が必要な場合、予約番長または決済サービス提供事業者の確認に時間を要することがあります。 未入力